1. Platz für Familienfreundlichkeit

Klauser als familienfreundlichstes Schuhhaus ausgezeichnet

 

Eine groß angelegte Kundenbefragung hat jetzt die Familienfreundlichkeit von über 300 Unternehmen aus 35 Branchen untersucht. Knapp 35.000 Familien mit einem oder mehreren Kindern haben bewertet, wie gut die Unternehmen auf sie als Kundengruppe "Familie mit Kind" eingestellt sind, egal ob sie Brötchen oder Kreuzfahrten verkaufen. Als Top-Unternehmen kristallisierten sich in diesem Ranking echte Familien-Experten heraus.
Ziel der Untersuchung ist, den Gesamtmarkt branchenübergreifend anhand eines einfachen, aber verlässlichen Indikators hinsichtlich der wahrgenommenen Familienfreundlichkeit zu durchleuchten und zu sortieren. Hierfür wird der sogenannte "Family Experience Score" (FES) herangezogen, ein ungewichteter Mittelwert über acht Bewertungskriterien. ( Quelle: ServiceValue GmbH )

 

1. Platz für das Schuhhaus Klauser

Vielen Dank an unsere treuen Kunden !

 

Klauser auf Platz 1( Quelle: ServiceValue GmbH )

Initiiert wurde die deutschlandweite Befragung von der ServiceValue GmbH in Kooperation mit der Welt am Sonntag und unter wissenschaftlicher Begleitung der Goethe-Universität Frankfurt. Über acht Leistungsdimensionen wird die Familien- und Kinderorientierung von Unternehmen aus Kundensicht bewertet und zum sogenannten "Family Experience Score" (FES) verdichtet.
Der FES bildet die Grundlage des Rankings "Familienfreundliche Unternehmen 2013".

 

Studie familienfreundliche Unternehmen( Quelle: ServiceValue GmbH )

 

 

 

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